Mi cliente ideal
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Clientes ideales
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Disex
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A
Identidad
Nombre *
Comercial *
CAROLINA OSPINA
Comercial principal
ESTEFANIA VILLEGAS
FABIAN LADINO
JUAN DAVID RODRIGUEZ
MANUEL VALENCIA
SEBASTIAN LONDOÑO
YENNY GOMEZ
Estado
borrador
en revisión
aprobado
archivado
País
Ciudad
(opcional)
Descripción corta
Empresas que compren ropa en tejido de punto
B
Identidad del perfil
?
Descripción corta del cliente ideal
clientes que compren ropa en tejido de punto, que compren mas de 500 unidades
C
Brand DNA y discovery
?
Misión o historia que debería tener la marca
?
Consumidor final ideal del cliente
?
Marcas referentes en estética
?
Posicionamiento de precio retail
?
—
Económico
Medio
Premium
Lujo
Colecciones/drops al año (mínimo)
?
D
Perfil de empresa
?
¿Qué tamaño de empresa es ideal?
*
—
Micro
Pequeña
Mediana
Grande
Similar a DISEÑOS EXCLUSIVOS SAS
Facturación anual mínima (aprox.)
?
Número mínimo de tiendas
?
Canal de venta
*
Venta física
E-commerce
Ambas
Alcance de marca
*
—
Local
Regional
Nacional
Internacional
Madurez de marca
*
—
Emergente
En crecimiento
Consolidada
Tiempo mínimo en el mercado (años)
E
Comportamiento de compra
?
Volumen mínimo de compra (unidades)
*
¿Cómo compra?
Por referencia
Por colección
Por reposición
¿Cada cuánto debería comprar?
—
Mensual
Trimestral
Semestral
Anual
¿Tiene calendario de compras?
Sí
¿Hace reposiciones?
Sí
¿Tiene forecast o planeación anticipada?
Sí
Nivel de continuidad esperado
1
2
3
4
5
F
Afinidad de producto
?
Productos principales que debe comprar
?
camiseta
×
jogger
×
body
×
vestido
×
pijamas
×
faldas
×
Productos complementarios que podemos ofrecer
top
×
deportivos
×
leggins
×
pantalones
×
Polos
×
Buzos
×
Productos que NO hacemos
?
ropa en tejido plano
×
ropa interior
×
vestidos de baño
×
visuteria
×
Materiales/construcciones no deseadas
lino
×
Nivel de complejidad aceptable
1
2
3
4
5
G
Tech pack y desarrollo
?
¿Cuenta con tech packs propios?
?
Sí
¿Tiene guías de talla definidas?
Sí
Aporte de diseño esperado del cliente
?
—
Ninguno (DISEX diseña todo)
Bocetos o moodboards
Tech pack completo
Muestras físicas + tech pack
Rondas de muestra tolerables
?
1
2
3
4
5
Lead time aceptable
—
Menos de 30 días
30-60 días
60-90 días
Más de 90 días
Origen de la tela
?
—
DISEX produce la tela
Cliente entrega la tela
Mixto / por proyecto
¿Necesita colores Pantone personalizados?
?
Sí
H
Sostenibilidad y certificaciones
?
Certificaciones requeridas o deseadas
?
GOTS
OEKO-TEX 100
BCI
GRS (reciclado)
Bluesign
Fair Trade
FSC (viscosa)
Ninguna por ahora
¿Prefiere telas recicladas o sostenibles?
Sí
¿Requiere reportes ESG o trazabilidad?
?
Sí
I
Operación y logística
?
¿Debe tener punto de entrega definido?
Sí
¿Quién asume transporte?
—
Cliente
DISEÑOS EXCLUSIVOS SAS
Compartido
Por negociar
Condiciones logísticas que complican cotización
Información que debe entregar para cotizar rápido
insumos, materiales, composición, tallaje,
¿Acepta desarrollo completo de producto?
Sí
J
Logística internacional
?
Mercados destino (países o regiones)
?
costa rica
×
INCOTERM preferido
—
EXW (cliente recoge)
FOB (puerto Colombia)
CIF (incluye flete)
DDP (entregado y nacionalizado)
Por negociar
Etiquetado especial por mercado
?
etiquetado según el país
Moneda de facturación preferida
—
USD
EUR
COP
GBP
Otra
K
Riesgo comercial y financiero
?
Margen mínimo aceptable (%)
Condiciones de pago aceptables
?
60 dias
×
Señales que indican riesgo
prendas de alta costura
Tipo de cliente que genera reprocesos
clientes que trabajen mucho valor agragregado en las prendas
¿Cuándo rechazar una oportunidad?
L
Decisores y relación comercial
?
¿Quién decide por parte del cliente?
?
comprados
×
¿Quién evalúa internamente?
desarrollo
×
diseño
×
comercial
×
Áreas del cliente involucradas
desarrollo y compras
×
Tipo de relación buscada
—
Proveedor
Aliado estratégico
Desarrollador de producto
Maquila
Rol estratégico que queremos ocupar
un proveedor que pueda solucionar la necesidad del cliente con un acompañamiento desde el desarrollo del producto hasta la entrega final de la producción
M
Costeo y rentabilidad
?
Líneas históricas a analizar
Productos con mejor margen
Productos con más reprocesos
Productos con potencial de continuidad
Productos a priorizar
Productos a evitar